KHUNG GIỜ VÀNG

Đăng content không cần phải đợi “khung giờ vàng” đâu, nắm được điều này thôi thì giờ nào cũng là giờ vàng, đảm bảo luôn

—----------------
CHỐNG CHỈ ĐỊNH: Bài này rất dài, nhưng là đúc kết của một con chuột bạch như tui xây cả chục kênh rùi, flop cũng có mà triệu view cũng có và tham khảo từ anh Leo Minh nữa.
—----------------
Có cần đăng bài vào “khung giờ vàng”
Có phải các sốp thường nghe người ta nói là nên đăng bài vào khoảng 7-8h tối hay là vào “khung giờ vàng” nào đấy thì mới tiếp cận được nhiều người, mới viral được, đúng không.
Thế tại sao tui vẫn up video lúc 12h đêm, 1h sáng mà vẫn viral, điển hình là kênh Tiktok hay fanpage Nghề toàn đăng lúc 12h đấy
.
Thì thực chất, cái “khung giờ vàng” chung chung đó chỉ dành cho những người làm content không hiểu tâm lý người dùng thôi.
Chứ các sốp thử tự hỏi xem, nếu ai cũng nhắm tới thời gian đăng bài như nhau thì 1 triệu người, 1 triệu bài cùng 1 lúc, thế là tỉ lệ cạnh tranh sẽ cao đến mức nào cơ chứ.
Thêm nữa là bây giờ đa số các nền tảng mạng xã hội như Facebook luôn cố gắng phân phối nội dung phù hợp nhất cho từng người dùng.
.
Thế cho nên điều quan trọng không phải chỉ là đăng bài vào "giờ vàng" mà là tạo ra nội dung phù hợp với ĐỐI TƯỢNG và chọn giờ đăng bài phụ hợp với TRẠNG THÁI TÂM LÝ của người xem.
Đây để tôi giải thích kĩ hơn ở phần 2 nha.
—----------------
Trạng thái tâm lý của khách hàng
Khi bắt gặp bài viết/video của các sốp thì chắc chắn khán giả đang ở 1 trạng thái nào đó, ví dụ như:
Đang bình thường - Đang vui vẻ vì vừa nhận lương - Đang bực tức vì thằng bồ cả ngày biệt tăm không nhắn tin nào - Đang háo hức - Hằn học - Buồn bã - …
Đây là tâm trạng tâm lý có trước khi xem bài nha, nó hoàn toàn có thể thay đổi sau khi xem bài của sốp.
.
VÍ DỤ:
Sốp đang trong trạng thái buồn chán vì cả ngày chủ nhật mà chẳng ai gọi đi chơi
-> Nhưng vô tình đọc được tin mới của “Sếp Tùng với người yêu mới”
-> Ngay lập tức, sốp có thể chuyển sang trạng thái tò mò (he đây là bản chất con người mà :vvv)
-> Rồi sau khi xem xong sốp có thể thấy tức giận vì “Mé đúng là đàn ông tồi, cắm sừng hết người này đến người khác”
-> Rồi vào cmt múa phím luôn cho nóng.
.
Đó các sốp có nhận ra điều gì không?
.
Content này đã khiến sốp từ buồn bã -> tức giận, khiến sốp thực hiện các hành động sau đó là cmt, hay thậm chí là tìm thêm các bài liên quan để đọc.
-> Điều này chứng minh được là, content có sức mạnh điều khiển cảm xúc và hành vi của khán giả.
Nhưng mà có phải nội dung này điều khiển cảm xúc và hành vi của MỌI KHÁN GIẢ không? Câu trả lời TẤT NHIÊN LÀ KHÔNG rồi.
.
Có thể nó thu hút tui, một đứa thích hóng drama showbiz nhưng với bố mẹ tui, thậm chí họ còn chẳng biết mấy người này là ai thì họ lướt qua luôn chứ đừng nói là quan tâm đến :>
-> Điều này chứng minh được là, content chỉ có sức mạnh điều khiển cảm xúc và hành vi của ĐỐI TƯỢNG nhất định thôi.
.
Nhưng mà với cùng một đối tượng nhá (giả sử là tui - vẫn thích hóng hớt showbiz, vẫn là nội dung Sếp Tùng và người yêu như trên kia) thì có phải là LÚC NÀO CŨNG ĐIỀU KHIỂN ĐƯỢC CẢM XÚC của tui không? Câu trả lời lại TẤT NHIÊN LÀ KHÔNG rồi.
.
Có thể nó sẽ thu hút tui vào buổi tối thứ 7 chẳng hạn (ế mà nên rảnh rỗi :))).
Nhưng đổi lại là vào sáng thứ 2, họp giao ban, họp tuần, họp tháng, lúc này tui đang trong trạng thái lo lắng rằng có thể đuổi việc mình vì thiếu kpi rồi, có mang 10 Sếp Tùng ra đây thì tui cũng kệ.
-> Điều đó có nghĩa là content sẽ chỉ có thể điều khiển cảm xúc và hành vi của đối tượng khi nó ĐÁNH ĐÚNG VÀO TRẠNG THÁI TÂM LÝ.
.
=> Công thức thành công ở đây là: Content + Đối tượng + Trạng thái tâm lý
.
Ví dụ cụ thể với 1 trường hợp có thật của học viên anh Leo Minh luôn nhá:
Anh D có 1 bài chia sẻ kiến thức kinh doanh, nguyên văn của tiêu đề là : “Làm Ngay 4 Điều Này Sẽ Thay Đổi Doanh Số Bán Hàng Trên Profile Của Bạn Ngay Lập Tức” .
– Định vị thương hiệu cá nhân của anh D: người chia sẻ
– Sản phẩm kinh doanh là: khóa học, phần mềm kinh doanh.
- Tệp khách hàng là “mẹ bỉm”, người kinh doanh online…
Mặc dù là 1 bài rất tâm huyết của anh D, hook oke nhá, đăng vào lúc 10h sáng chủ nhật, nhưng bài viết được rất ít tương tác.
.
Hay thế mà flop, các sốp đoán được là tại sao không?
-> Nhìn vào tệp khách hàng: “mẹ bỉm”, người kinh doanh online… những người này vào buổi sáng ngày chủ nhật tầm 8-10h thì họ sẽ làm gì? Ăn sáng với gia đình – Đi chợ nấu ăn – Ngủ chưa dậy – …..
Sau một tuần làm việc đầy mệt mỏi, hỏi xem có bao nhiêu người sáng chủ nhật vẫn muốn xem hay có thời gian xem những dạng bài này đâu đúng không….
-> Soi vào công thức thì đúng đối tượng rùi, nhưng sai trạng thái tâm lý, cụ thể là giờ đăng.
.
Đó, đến đây tui chắc là tất cả các sốp đều hiểu được về “thời gian đăng bài” cũng như “tâm lý theo thời gian” của người đọc rùi.
—------------------
Đăng bài giờ nào trong ngày thì dễ tiêp cận người xem để viral?
Giờ thì bắt đầu vào phần quan trọng này
.
Tui thì chưa phải chuyên gia tâm lý học hay có kiến thức chuyên sâu về tâm lý, cũng chưa có làm content vài chục năm để hiểu hết tâm lý khách hàng như nắm trong lòng bàn tay.
Nên bài này tui sẽ phân tích một vài trạng thái tâm lý theo ngày mà nó thường gặp và dễ hiểu nhất nhá (nhắc lại lần nữa là cái này học anh Leo Minh nha).
.
Tâm lý con người khác nhau vào từng thời điểm trong ngày. Chúng ta có thể chia thành 3 buổi chính:
.
BUỔI SÁNG:
Đây là lúc mà con người vừa mở mắt dậy, chuẩn bị cho một ngày tươi mới, tràn đầy năng lượng, tràn đầy sự tích cực. Ở thời điểm này chúng ta kị nhất những điều tiêu cực, kị nhất khi gặp phải một chuyện xấu, một tin buồn nào đó, công nhận không.
Chúng ta chỉ muốn nghe cái gì tích cực, thúc đẩy tinh thần, làm buổi sáng rạng rỡ hơn thôi.
=> Content phù hợp:
- Bài viết tạo động lực, truyền cảm hứng.
- Lời chào buổi sáng tích cực.
- Những định hướng, kế hoạch, lộ trình phát triển bản thân.
=> Ngôn từ: Mạnh mẽ, thúc đẩy, tạo năng lượng.
.
BUỔI TRƯA:
Đây là lúc chúng ta cảm thấy mệt mỏi sau nửa ngày làm việc, cần nghỉ ngơi, "xả stress" tạm thời, ta thường nghĩ về bản thân nhiều hơn. Thế nên đây là thời điểm tốt để mua sắm (để thỏa mãn cảm xúc cá nhân).
-> Đây cũng là thời điểm mà chúng ta suy nghĩ rất nhiều những thứ linh tinh trong ngày, thời điểm này rất dễ bị cuốn theo những dạng content thú vị:
- Video hài hước, giải trí.
- Các câu chuyện (storytelling).
- Bài viết bán hàng (nhấn mạnh lợi ích cá nhân).
- Review sách, phim.
- Confession (tâm sự).
- Clip đồ ăn, du lịch.
=> Ngôn từ: Nhẹ nhàng, khiến người ta suy tư.
.
BUỔI TỐI:
Từ 6h-8h thì còn đang ăn uống, la cà với người yêu, bạn bè hay đang trên đường đi về nhà rồi, nên mình quan tâm nhất là khoảng thời gian 8-12h đêm thôi.
Thời gian này nó khác với cảm giác muốn “xả stress” buổi trưa vì buổi trưa xả xong là còn vào làm việc tiếp còn buổi tối xoã xong là ngủ luôn. Lúc này ta sẽ thấy êm ấm, thoải mái, suy tư về 1 ngày dài vừa qua.
-> Vậy nên ở khoảng thời gian này bắt buộc người làm content phải đánh vào “cảm xúc” của người xem.
-> Content phù hợp:
- Storytelling (kể chuyện), truyền tải thông điệp ý nghĩa.
- Bài viết gợi suy ngẫm, phân tích cuộc sống.
- Bài viết tạo cảm xúc mạnh (như tin tức giải trí, drama, phốt).
- Lời khuyên, chia sẻ kinh nghiệm.
- Bài viết về những câu chuyện cuộc đời, gia đình, kỷ niệm.
.
Lưu ý: Các khung giờ và tâm lý này chủ yếu dành cho người đi làm (24-35 tuổi). Các đối tượng khác như sinh viên, người lớn tuổi sẽ có khung giờ và tâm lý khác. Ở đây tui chỉ đang ví dụ 1 tệp thui.
—----------------
Kết luận:
Nói chung là điều các sốp cần làm là hiểu rõ họ là ai, nghiên cứu xem họ đang làm gì, cảm thấy thế nào tại các thời điểm trong ngày mà chọn thời gian cho phù hợp.
.
Mà thực ra cái này cũng khó, cách tui hay làm hồi mới xây kênh đó là cứ up đi, up thử test thử xem giờ nào nhiều người xem rùi sau này cứ thế mà triển thui.
Còn về phần tạo content phù hợp với đối tượng, nó liên quan đến việc xây dựng chân dung khách hàng, nghiên cứu nỗi đau,... thì tôi đã có series riêng cho nó rùi vậy nên bài này tui chỉ tập trung vào giờ đăng bài thui.
.
Kết luận lại điều tui muốn nói qua cả cái bài dài ngoằng này là: Khi làm content, các sốp luôn phải nghĩ đến “tâm trạng”, “trạng thái” của người xem. Có như thế thì mới làm ra các nội dung đi vào lòng người được.
—----------------
P/s: Không có gì là dễ dàng ngay từ đầu cả, cái quan trọng là các sốp cứ phải làm nhiều, thực hành hiều thì mới rút ra bài học cho chính mình được. Vậy nhaaaa